Politica de rambursare

Site-ul www.odysseecandles.com numit în continuare Odyssée, este proprietatea Odiseea Deco SRL, persoană juridică înregistrată în București, str Aaron Florian nr 1 et 3 ap 9 cam 1, cu datele de identificare la registrul comerțului J40/9568/2021, CUI/CIF: RO44366500, numită în continuare Odyssée.

Produsele comercializate pe acest site nu sunt destinate revânzării. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora. Odiseea Deco SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Informatii si conditii

 

Retur

Bunurile achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile. Taxa de retur este suportată de cumpărător. Bunurile achiziționate trebuie returnate în ambalajul original și cu etichetele originale. Nu vor fi acceptate la retur bunuri ce poartă urme de uzură, care au fost folosite, arse sau deteriorate.

Bunurile trebuie returnate către Odiseea Deco SRL, la adresa: Strada Silvestru nr. 63a, sector 2, București.

Pentru bunurile returnate care corespund condițiilor de retur, contravaloarea bunurilor și, după caz, costul livrării (dacă s-a efectuat prin una din metodele de livrare de pe website-ul Odyssée) vor fi rambursate cumpărătorului în termen de 14 zile de la recepționarea produsului. Sumele vor fi rambursate folosind aceeași metodă de plată ca la achiziția inițială, dacă nu a fost specificat altfel.

Procesatorul de plăți online nu va avea nici o obligație de a suporta vreuna din cheltuielile legate de cererea dumneavoastră de retur și rambursare a sumei plătite și nu va răspunde în nici un fel față de dumneavoastră.

Pentru orice informații cu privire la returul produselor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la comenzi@odysseecandles.com sau la telefon (004) 0743 138 709.