Site-ul www.odysseecandles.com numit în continuare Odyssée, este proprietatea Odiseea Deco SRL, persoană juridică înregistrată în București, str Aaron Florian nr 1 et 3 ap 9 cam 1, cu datele de identificare la registrul comerțului J40/9568/2021, CUI/CIF: RO44366500, numită în continuare Odyssée.
Produsele comercializate pe acest site nu sunt destinate revânzării. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora. Odiseea Deco SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.
Cumpărătorul poate alege între livrarea produsului prin curier sau ridicarea sa din magazinul Odyssée.
Costul serviciului de livrare este de 23 lei.
Livrarea este gratuită pentru comenzi de peste 500 lei. Gratuitatea nu se aplică dacă se folosește un cod de reducere și suma finală de plată este sub 500 lei.
Pentru livrări în afara României, vă rugăm să ne contactați la comenzi@odysseecandles.com.
Pentru bunuri aflate în stoc:
Comenzile primite și confirmate de marți până vineri până la ora 15:00, vor fi livrate curierului a doua zi.
Comenzile primite și confirmate după ora 16:00, vor fi livrate curierului în următoarele două zile lucrătoare.
Comenzile primite în weekend vor fi livrate curierului în următoarele zile lucrătoare.
Pentru bunuri ce nu se află în stoc, se adaugă o perioadă de 10 zile lucrătoare pentru alimentarea stocului înainte de livrare.
Livrarea de către curier se face în termen de minim 24 de ore.
Bunurile achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile. Taxa de retur este suportată de cumpărător. Bunurile achiziționate trebuie returnate în ambalajul original și cu etichetele originale. Nu vor fi acceptate la retur bunuri ce poartă urme de uzură, care au fost folosite, purtate sau deteriorate.
Bunurile trebuie returnate către Odiseea Deco SRL, la adresa: Strada Silvestru nr. 63a, sector 2, București.
Pentru bunurile returnate care corespund condițiilor de retur, contravaloarea bunurilor și, după caz, costul livrării (dacă s-a efectuat prin una din metodele de livrare de pe website-ul Odyssée) vor fi rambursate cumpărătorului în termen de 14 zile de la recepționarea produsului. Sumele vor fi rambursate folosind aceeași metodă de plată ca la achiziția inițială, dacă nu a fost specificat altfel.
Procesatorul de plăți online nu va avea nici o obligație de a suporta vreuna din cheltuielile legate de cererea dumneavoastră de retur și rambursare a sumei plătite și nu va răspunde în nici un fel față de dumneavoastră.
Pentru orice informații cu privire la returul produselor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la comenzi@odysseecandles.com sau la telefon (004) 0743 138 709.
Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
Vă rugăm să parcurgeți politica de Prelucrare a datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Politica de Cookies si GDPR.
Folosirea Cookie-urilor
Vezi Politica de Cookies, care face parte din prezentul Politica de Cookies si GDPR.
Forță Majoră
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial, este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
Legea Aplicabilă – Jurisdicția
Prezentul Contract de Vanzare Cumparare este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Odyssée și Utilizatori/Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul București.